英文原文：The Science of Learning: Best Approaches for Your Brain

　　作者：Mark Levison 譯者：高翌翔 發(fā)布于 2010年9月3日

　　你想知道為什么人們不明白你在會議中設(shè)法說明的想法嗎？你是否正在指導(dǎo)另一位開發(fā)者，并且努力想弄明白為什么他仍然不懂？ 你是否主辦過培訓(xùn)課程，并且想弄明白為什么那些參與者只能學(xué)會百分之十的內(nèi)容？我們都是老師，無論作為非正式的導(dǎo)師、教練、訓(xùn)練員或家長。然而，只有專業(yè)教育工作者們接受過這方面的培訓(xùn)。大約兩年前，為了消遣，我開始學(xué)習(xí)神經(jīng)科學(xué)（Norman Doidge的《改造自身的大腦》）。在此過程中，我對神經(jīng)科學(xué)產(chǎn)生了興趣，并且想知道如何將神經(jīng)科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于敏捷軟件開發(fā)及其他行業(yè)。

　　但是在二十年前，神經(jīng)科學(xué)界的大多數(shù)人都相信，大腦中神經(jīng)元之間的連接在人們的青少年時(shí)期就被固定下來了。 現(xiàn)在我們知道，隨著我們年齡的增長，我們的線路（譯注：指大腦中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）還在不斷改變（甚至?xí)L出新的神經(jīng)元）。這被稱作“神經(jīng)可塑性”（neuroplasticity）。圍繞它的發(fā)現(xiàn)使得編寫本文成為可能。我們所有的知識、記憶和我們所有的想法都存儲于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)之中——換言之，我們大腦中的一切都被編碼為神經(jīng)元之間的連接。 神經(jīng)可塑性恰恰告訴我們，我們可以持續(xù)不斷地改變那些連接。據(jù)說，那些連接可以被培育、強(qiáng)化、弱化，甚至隨著時(shí)間而消失。

　　（腦內(nèi)的）海馬狀突起（hippocampus）是長期記憶的看門人，在此所說的是陳述性記憶（即故事和經(jīng)歷）。 海馬狀突起的工作是存儲和索引這些記憶。我們的工作就是，使得海馬狀突起在完成它的工作時(shí)盡可能的簡單。

　　抽象概念

　　我們有時(shí)從一個(gè)冗長的理論解釋開始討論單元測試，并且我們會受到那些我們正在試圖幫助的人們的白眼。 教練員用一個(gè)“敏捷”的抽象定義開始課程，而聽眾正在努力理解那些簡單的概念。 在給一年級的孩子解釋加法時(shí)，老師并未以現(xiàn)實(shí)世界作為依托。 在這些情況下，我們使得聽眾迷惑。到底發(fā)生了什么？是學(xué)生或孩子們錯(cuò)過了某些關(guān)鍵點(diǎn)么？ 還是老師或教練們的解釋不夠清晰？或許都不是。 問題在于，聽眾沒有與那些抽象概念相關(guān)的認(rèn)知。 相反，教練應(yīng)該通過提供一些你所熟知的具體的例子來幫助你理解抽象概念。 問一些圍繞主題的開放式的問題將有助于發(fā)現(xiàn)聽眾已有的知識，然后提供一些可以映射到那些知識的具體例子。 類似的問題有：“這使你想到些什么？”或“其中某些部分是否使你感到似曾相識？”或“當(dāng)我們開始這個(gè)主題時(shí)你首先想到的是什么？”， 這些問題將有助于揭示他們已有的知識。

　　通過使用積木或是任何其他實(shí)體對象來制造具體概念，在這種情況下為孩子們講授數(shù)學(xué)會更有效。 當(dāng)解釋單元測試時(shí)，我們可能想展示一個(gè)小的測試用例，然后看它運(yùn)行。 更好的做法是，給人們一系列具體的例子，然后讓他們自己梳理那些理論。 在敏捷或 Scrum 培訓(xùn)中，許多教練使用許多練習(xí)（一次具體的體驗(yàn)），然后讓在場者解釋都發(fā)生了什么。

　　在你的大腦中正在發(fā)生什么？ 當(dāng)我們學(xué)習(xí)新事物時(shí)，我們只不過是在培育新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。 由于這些不僅僅是無中生有，因此我們必須將它們與已有的概念相連接。 將抽象概念與具體體驗(yàn)相聯(lián)系是非常容易的。 從神經(jīng)元的角度來看，培育一個(gè)已有的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)要比培育一個(gè)全新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)容易得多。 抽象的解釋是專家的領(lǐng)域。同一領(lǐng)域的專家們可以藉此快速傳達(dá)復(fù)雜的概念。

　　除了使得概念具體化之外，我們還應(yīng)該堅(jiān)持使用我們能發(fā)現(xiàn)的、對于某個(gè)概念的最簡單的表達(dá)。一旦我們提供了有助于保持抽象概念簡單的具體例子，就能給予我們的聽眾一個(gè)記住它們的機(jī)會了。 我們總是可以在參考信息里提供課后實(shí)踐的更多細(xì)節(jié)。

　　情緒

　　這個(gè)邊緣系統(tǒng)處理我們的情緒系統(tǒng)，以及與他人、物體、思想等等之間的關(guān)系。

　　情緒用于驅(qū)動(dòng)我們的行為，然而它有時(shí)也會妨礙我們。 在響應(yīng)事件、人或者新的情況時(shí)，情緒會產(chǎn)生“接近”和“遠(yuǎn)離”的響應(yīng)。例如：

• 老板派你去學(xué)習(xí)某門課程，而你卻不想去學(xué)
• 被迫學(xué)習(xí)單元測試或新的語言
• 被老師欺負(fù)：我不需要愚蠢的問題
• 害怕自己被證明是愚蠢的
• 屋子里的人你都不認(rèn)識

　　所有這些會產(chǎn)生一種“遠(yuǎn)離”的響應(yīng)。一旦那種響應(yīng)在我們的大腦中發(fā)生，我們就會想逃避并厭學(xué)。 當(dāng)遇到許多可能會吞噬你的重大的突發(fā)事件時(shí)，通常都會產(chǎn)生“遠(yuǎn)離”的響應(yīng)。在當(dāng)今世界此類問題少得很，但反應(yīng)機(jī)制仍然存在。

　　另一方面，“接近”響應(yīng)是積極的；你對于某件事物的感覺越強(qiáng)烈，就越容易喚起“接近”的響應(yīng)。 因此，我們?nèi)绾尾拍墚a(chǎn)生“接近”響應(yīng)而不是“遠(yuǎn)離”響應(yīng)呢？ 例如，在學(xué)習(xí)單元測試時(shí)，通過了解他們的想法，并在此過程中幫助他們激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。 一旦他們開始了學(xué)習(xí)，讓他們從事認(rèn)知任務(wù)(Cognitive task)。使學(xué)習(xí)者處于可控狀態(tài)：

• 當(dāng)屋子里的人彼此都不認(rèn)識時(shí)，花上幾分鐘來介紹。調(diào)查并了解大家的興趣。
• 讓人們談?wù)撟约骸?/li>

　　所有這些做法都是為了打破人們之間的屏障，并減少發(fā)生“遠(yuǎn)離”響應(yīng)的可能性。

　　糾正錯(cuò)誤

　　有多少人曾有過重復(fù)犯同一拼寫錯(cuò)誤的經(jīng)歷？“Environment”就是我的故事——我已經(jīng)花了很長時(shí)間努力正確拼寫這個(gè)單詞。 我越是關(guān)注該如何拼寫正確，越是可能犯這個(gè)錯(cuò)誤。為什么會這樣？ 正如我們大腦中的任何知識片段一樣，這個(gè)拼寫錯(cuò)誤是被編碼到神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的，我們越是使用那些連接，就會越堅(jiān)固。因此，我越是多次重復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤，就越可能再次犯錯(cuò)。 如果有某人開始集中挖苦我的錯(cuò)誤，并告訴我：“馬克不要再犯那個(gè)拼寫錯(cuò)誤了”，這個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)將被進(jìn)一步強(qiáng)化， 我則更可能犯這個(gè)錯(cuò)誤了。

　　避免這種錯(cuò)誤——就應(yīng)關(guān)注正確的結(jié)果。是否正在與其他開發(fā)人員結(jié)對編程？ 不要關(guān)注問題，而是關(guān)注那些可以看起來更好的事物上，以及它是如何工作的。當(dāng)我教授空手道（Karate）時(shí)，我看到某人犯了好幾次同樣的錯(cuò)誤，我并沒有告訴他們錯(cuò)在哪里，而是給他們展示怎樣做才是對的。我引導(dǎo)他們的手或腳來完成正確的動(dòng)作，如此反復(fù)幾次。我的目的在于，嘗試以正確的行為創(chuàng)建并鞏固一個(gè)新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。

　　整合

　　有多少人聽說過名為《小小愛因斯坦》的 DVD ？像 Leap Frog 的《字母工廠》系列 DVD 怎么樣？ 這些都允諾它們可以改善我們孩子在某一特定領(lǐng)域的知識——甚至創(chuàng)造“愛因斯坦”。 然而，他們似乎并未兌現(xiàn)承諾。如果你夠幸運(yùn)的話，你的孩子會記得其中的內(nèi)容，但是并不理解那些內(nèi)容。 孩子們只是獲得了信息而非真正的知識。

　　有多少人參加過一至兩天的許諾會教給你如何征服世界的研討會？ 然而，當(dāng)我們離開時(shí)，我們只記得一小部分，并且發(fā)現(xiàn)我們很難按照那些信息行動(dòng)。為什么會這樣？為什么整天站在講臺上傳授真正的知識卻收效甚微？

　　你和你的孩子以此種方式接收到信息，但是你們并未使那些信息成為你們自己的。 你不能也不會按照它行動(dòng)，因?yàn)樗⒉皇悄阕约旱闹R。

　　問題在于我們擁有短期與長期的記憶。短期記憶可以保持幾秒鐘、幾分鐘，如果你努力，最多也就是幾小時(shí)。 我們使用短期記憶來解決問題：計(jì)劃我們的日程，計(jì)劃從我們家到咖啡店的路線，以及許多日常工作。短期記憶對于解決問題是非常有用的，但是它不是存儲我們學(xué)習(xí)內(nèi)容的地方。

　　長期記憶才是存儲我們學(xué)到的東西的地方。

　　很不幸，對于 Leap Frog、小小愛因斯坦、以及那些提供一至兩天課程的人們來說，把知識存入長期記憶并使其持之以恒非常困難。這些人們僅僅是將信息扔進(jìn)短期記憶，而且從未轉(zhuǎn)至長期記憶。到今天為止你學(xué)到的大部分內(nèi)容將在我們離開的時(shí)候忘記。那么，如何才能做得更好？

　　記筆記有幫助，但是它仍然只是在一頁紙上記錄某些事實(shí)而已。 我們僅僅扮演了知識接收者的角色。若想真正學(xué)到東西，我們還有更多事情要做。 主要思路是：用你自己的話復(fù)述你所學(xué)到的東西，并使用大腦中盡可能多的部分。 當(dāng)我在某個(gè)研討會上運(yùn)用此方法時(shí)，我會在課間休息時(shí)邀請聽眾通過創(chuàng)造并表演短劇的方式來討論這些想法。通過用你自己的話復(fù)述想法和表演短劇，討論的過程就會激發(fā)運(yùn)動(dòng)神經(jīng)、視覺神經(jīng)和聽覺神經(jīng)皮質(zhì)。即使人們沒有表演短劇，僅僅觀看也會在一定程度上激發(fā)運(yùn)動(dòng)神經(jīng)皮質(zhì)。

　　在教室里，練習(xí)和游戲（尤其是那些包含動(dòng)作的游戲）就很好，如同其他任何事情一樣，這樣做會使得學(xué)生大腦中更多的區(qū)域活躍起來。在安排任務(wù)時(shí)，可以考慮運(yùn)用具體思維和抽象思維、圖畫、聲音甚至是氣味。我們的目的是盡可能地創(chuàng)建最大神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。

　　圖像

　　圖像對于你的大腦而言有點(diǎn)兒像 Google：它們便于記憶，并提供快速查找服務(wù)，而且可以激起很強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。 圖畫能起作用是因?yàn)樗鼈儼素S富的內(nèi)容，傳達(dá)關(guān)系、大小、形狀等。 它們能起作用也因?yàn)閿?shù)百萬年的進(jìn)化已經(jīng)使我們具備了快速、高效的視覺處理。 相比而言，詞語的存儲需要消耗更多的能量。這是因?yàn)橐⒃~匯放到大腦的后部枕葉（occipital lobe）（譯注：枕葉是大腦中負(fù)責(zé)語言處理的部分）。 圖畫、講故事和比喻都可以用來激活枕葉。

　　許多優(yōu)秀的演示者使用“展示禪”（Presentation Zen） 的方法來傳達(dá)想法：許多圖像和少量文字。滿是文字的 PowerPoint 幻燈片會致使分心和多任務(wù)處理。 因?yàn)槲覀兊拇竽X不能很好地進(jìn)行多任務(wù)處理，我們不得不在閱讀屏幕上的文字與收聽演講者的解說之間做出選擇。而我們不可避免地選擇前者。另一方面，圖像刺激視覺神經(jīng)皮質(zhì)，并提供一個(gè)額外的線索以便日后記住那些信息。

　　聲音雖然不如圖像那么強(qiáng)大，但也扮演著相似的角色。在 2007 年敏捷大會上，我參加了 Jean Tabaka 的講演“為什么我不喜歡星期一”。Jean 使用“Boomtown Rats”的歌曲作為她演講的背景音樂。三年以后，這是我能記起其內(nèi)容的兩個(gè)講演之一。

　　我們該如何使用這些發(fā)現(xiàn)呢？在有條件的地方，盡量使用圖片和繪圖來傳達(dá)我們的想法。當(dāng)我們不能使用圖片來輔助解釋想法時(shí)，可以使用真人和他們之間的交互，避免使用復(fù)雜的抽象概念。

　　結(jié)論

　　我不打算在這里總結(jié)我認(rèn)為你應(yīng)該從本文學(xué)到什么，但我邀請你自己做個(gè)總結(jié)。除了使用詞匯，請考慮繪制圖畫、思維導(dǎo)圖以及任何其他可以激發(fā)你大腦新的部分的東西。

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